Утримання платежів по транзакції Зазвичай виторг від продажу товару стає доступним протягом 2 робочих днів після підтвердження оплати покупцем. Однак eBay може тимчасово заблокувати кошти на суму транзакції доти, доки товар не доставлять покупцю.

Ось як це зробити:

1. Знайдіть необхідне замовлення у Центрі продавців (Seller Hub).
2. У меню, що випадає, виберіть Відправити відшкодування (Send refund).
3. Виберіть причину відшкодування коштів.
4. Вкажіть суму відшкодування за товар чи замовлення.
5. Введіть бажану суму відшкодування та натисніть Надіслати відшкодування (Send refund).

Як видалити оголошення

1. Перейдіть на сторінку Керування активними оголошеннями (Manage active listings).
2. Поставте прапорець у чекбоксі навпроти оголошення/оголошення, яке хочете закрити.
3. У меню, що випадає, виберіть Завершити оголошення (End listing).