Планова дата доставки – це крайня дата. До цього дня посилка має надійти до міста одержувача.
15 хвилин За правилами компанії СДЕК кур'єр може очікувати передачі або отримання відправлення не більше ніж 15 хвилин. У випадках, коли кур'єр чекає на прийом або передачу Відправлення більше 15 хвилин, Стягується додатковий збір у розмірі 170 рублів. ОЧІКУВАННЯ БІЛЬШЕ 15 МІН.
На сайті в розділі "Відстежити замовлення" доопрацьовано блок "Зміна умов доставки"….Тепер можна:
- Не лише призначити дату доставки, змінити адресу доставки, але й змінити режим доставки (З дверей до складу, сума при цьому не перераховується, зі складу до дверей змінити не можна).
- Змінити пункт видачі замовлень.
Зверніться за телефоном гарячої лінії: 8 800 250-04-05 або через форму «Зворотній зв'язок» на сайті СДЕК. Повідомте номер телефону, який було вказано як контактний під час оформлення замовлення. Співробітники СДЕК можуть запросити додаткову інформацію: ПІБ одержувача або відправника; місто, в якому ви очікуєте на посилку.